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亲身经历|蛋壳公寓爆雷:房东、租客、职工三方受害人的“内讧与拼杀”

2020-11-29 22:44:47   来源:腾讯网-科技
导读:作者:袁小丽编审:乐燕红北京的冬天很冷,陈亚抱着他的猫猫“团团”在出租房的沙发上如坐针毡,寒气从脚底...

创作者:袁小敏

编审:乐燕红

北京的冬天很冷,陈亚怀着他的猫咪“团团”在出租房屋的沙发上芒刺在背,凉气从脚底凉到心里。

陈亚在想:明日他去上班,他的猫是否会被房东扔出。

没有错,这一以前使他感觉“有需必应”、感受非常好的出租房屋,便是在近期变成过街老鼠“蛋壳公寓”服务平台上租的。

陈亚迄今还很恍惚之间,怎么讲爆雷就爆雷了。在这里以前,房子里边物品坏掉,根据app报检修迅速便会被恢复,按时也是有保洁服务清洁卫生,可是如今这类“非常好”的觉得现如今已完全消退,取代它的的是慌乱和动荡不安。

除开陈亚,房东、蛋壳公寓的职工也一样遭遇窘境,刚开始与租赁户一样,踏入了“权益角逐”之途。

当时搞出“让年青人有自尊地日常生活在大城市中”幌子的蛋壳公寓,最后把租客、房东、乃至职工逼向了既沒有自尊也不体面的纠纷案件涡旋,她们同是受害人,却又变成相互的对手。

租客:停水关闭电源断开连接,被房东驱逐,但坚信“善人還是多”

跟这些早已被“给赶出家门”、“流落街头”的租赁户对比,陈亚毫无疑问是好运的,迄今他还没有被房东“驱逐”。

陈亚早已在蛋壳公寓住了2年,他觉得蛋壳的服务项目一直做的非常好,肺炎疫情期内一些小插曲,蛋壳很积极主动的相互配合融洽,解决了危機。以前停水关闭电源,房子设定毁坏 ,蛋壳也可以第一时间解决好,这使他感觉蛋壳是一家很承担责任的公司。

因此 ,10月份在网上相继曝出蛋壳公寓爆雷的信息时,陈亚在核查了房东与蛋壳的合同后,還是决策租约 。

“我本来的租期到二零二一年1月21日,可是10月15日在蛋壳大管家的强烈推荐下又租约了一年,刚全款买房交了一年五万多的房租,結果蛋壳就爆雷了。”陈亚对腾讯房产吐起了苦水,他说道如今肠道都悔青了,很后悔莫及自身为什么没有保持警惕,如何就糊里糊涂地租约了 。

所幸的是,现阶段房东都还没上门服务赶人。

陈亚准备先住到1月份,随后和房东商议,一人担负一半租金,他说道他的房东也是讲理的人,以前房东对她们租赁户挺不错的,会积极找设备维修工修阳台。可是,他也很担忧,他担忧他不在家的情况下,房东会不通告他就要强制拆迁霸占房子,他害怕他的猫被扔出。

“昨天晚上 ,我瞪着双眼一夜没睡。前一天微信朋友圈有一个朋友的弟弟出车祸了,尽管 就见过一两次,我还是给他们水滴筹捐了一百元,我还是期待善人能有好报,这一社会发展善人還是多”。陈亚還是期待最后能跟房东商议,随和解决困难,相互面对困境。

一样还住在蛋壳出租房屋的小樱,则沒有那麼好运,她早已碰到房东上门服务赶人了。

小樱2020年刚大学毕业,工作中一个月后便离职专心致志提前准备国家司法考试,为了更好地能有一个清静的学习环境,她离开本来含有装修隔断的房子,在蛋壳公寓服务平台上找到现阶段的居所,不久住了20天,房东早已上门服务赶人,威协说一旦她去考試了,便会换锁芯。

如今小樱不但要担负着现阶段这套房子的损害,也要担负以前提早退租的那套房子的损害,由于以前也是在蛋壳公寓租的,直到如今,她上一套房子的租金都没有退回去,如今租房子住的房子仍在还着借款,现阶段损害加起來有2万多了。

“这一事儿一件事而言危害太比较严重了,现在我经济拮据,基础日常生活都很艰辛,我也不知道应该怎么办了。”小樱对腾讯房产说。

“因为我尝试和房东沟通交流商议,分摊损害,但房东压根不愿意让价,没有谈,还说我还在耗费他的大慈大悲和同情。結果是我担负全部义务,而我做不对哪些,我是受害人,蛋壳都没有给我钱,我都得还着住房贷款。”法律硕士本科毕业的小樱,应对这次风雷看起来束手无策,技术专业所教好像也无法帮上她。

小樱不清楚她考試完毕之后,是否会防盗锁早已被更换。如今北方地区平均气温早已零下了,她害怕想像,如果确实被换锁芯了,在寒风呼啸的冬季,她就需要流落街头。

针对不久大学毕业的小樱而言,本就都还没走上正轨的生活的节奏被彻底弄乱了。

房东:损害房租房子仍被占,也要受“社会道德审理”

跟租赁户对比,蛋壳的房东看起来有苦说不出。

“如今社会舆论一边倒,都觉得房东是坏人 ,让租客没房住,也要还贷款,可是大家房东也是受害人,大家也等待房租来养家糊口。”做为房东,上海市的凌希这时感觉出现异常委屈。

凌希告知腾讯房产:在蛋壳公寓上海市的房东中,许多 是上年龄的老大爷老太太,她们不容易应用互联网媒体发音,为了更好地维护保养自身的利益,她们展转赶到蛋壳公寓布下的审理点。如今社会舆论一边倒,这种老年人很无奈,她们表明同意担负房租损害,可是很怕租客找蛋壳消费者维权沒有結果,一直赖在她们的房子里不动。

(图:蛋壳公寓接待办。穿灰黑色连帽卫衣的是工作员,后边皆为小区业主)

凌希再去蛋壳的线下推广审理点时,早已是空无一人。

先前,凌希早已与蛋壳毁约,但两月沒有接到房租,损害几万元。她2次与租客商议,租客既不愿意担负损害,也不愿意搬离,在无可奈何下,她早已找律师发过催告函,需求是让租客们确立租赁协议早已消除。

“我确实很乏力,我的真诚并不是泛滥成灾的,我的财富也不是天上掉下来的,也就是我艰辛赚来的,如今房子被占着一分钱没领,也要被称作坏人,确实挺无可奈何的。”凌希对腾讯房产表明。

路晓的状况略微比凌希好一些,跟租客都还没告上对峙的程度。

根据几回勤奋沟通交流,路晓早已与蛋壳融洽好,蛋壳同意12月2日为租客退钱或是转租房,她也与租客沟通交流,租客现阶段沒有负面信息感恩回馈。今年初,路晓提示过租客不必预付款租金,因此 她的租客损害相对性并不大,而损害都会她边,最少2个月之上的房租。

应对迎面而来的负面新闻,路晓也不愿去讨要什么了,她期待蛋壳能兑付承诺,妥当分配好她的租客。

“租客全是刚出去工作中的小孩,我不想做的太绝,假如她们的确很刁难,我能让她们住到过年。特殊时期,大家都相互之间担负一些风险性和损害。”路晓无可奈何地说。

路晓表明,之后再也不能跟一切种类的养老地产协作了。

职工:薪水遥遥无期消费者维权未果,也要受“夹板气”,有些人想跳楼

一边要应对索取房租未果、房子收不回家的房东;另一边又要应对提早交了租金、却遭遇被驱逐的租客,蛋壳公寓的职工此时“两侧不是人”。

成都市的刘峰是今年十月新员工入职蛋壳公寓的。对比受夹板气,更使他头痛的是,这一段短暂性的工作经验不但使他沒有收益,还提早垫钱了许多钱。

刘峰告知腾讯房产:10月份新员工入职时一切看起来很一切正常,尽管有一些负面报道,但大量是租客层面的意见反馈。乃至在11月12日以前,负责人及其上级部门都说企业仅仅有点儿资金短缺,让职工不要担心。

“11月12日,领导干部忽然使我们停住手头上工作中,说企业不容易发放工资了,无期限推迟,我那时候就崩溃了,艰辛干这么多年,唯一的奔头便是发放工资时多拿一点,靠薪水改变现状,这一下子全沒有下落了。”刘峰追忆着那时候的情绪,语调看起来很凄凉。

刘峰说,他的这一份工作中不但没使他赚到钱,还投进去了极大的成本费和花销。一个端口号几千元,全是他们自己提早垫钱,如今所有砸到手上了。他的朋友们早已刚开始开展各个方面、多种渠道讨薪,但实际效果微乎其微,有的朋友乃至萌发跳楼自杀的想法。

“大家除开沒有薪水,也要承担租客的恼怒。“租客预缴的房租及其保证金不可以退,也要还租金贷,租客恼怒的心态都宣泄在了蛋壳市场销售的身上。刘峰说“大家夹在中间难以,实际上大家也是受害人。”

据刘峰曝料,蛋壳托欠她们的薪水少则几千元,更多就是四五万元,可是如今成都市蛋壳公寓服务点早已闭店。

虽然她们仍在四处奔波讨薪,可是大伙儿内心都清晰,蛋壳的确没钱了,即便 劳动仲裁,很有可能最后都没有結果,由于蛋壳公寓早已支离破碎。

为何那么多的人积极挑选了蛋壳?

早在2020年2月份,蛋壳公寓就传来租客、房东由于房租难题产生纠纷。4月份,蛋壳公寓app曾被iPhone应用商城停售,6月份CEO高靖被调研。乃至10月份深圳市、北京市等地已曝出蛋壳公寓爆雷恶性事件 ,就早已有租客消费者维权,但仍然也有许多租客在这个时候落入圈套。她们大多数觉得蛋壳是上市企业,信任感较为高,不会出什么重大安全事故。

可是,便是这类心存侥幸,让她们给自己的疏忽买单。

做为服务平台方,本应变成搭在房东和租客中间的公路桥梁,但现如今蛋壳却让房东和租客变成“对手”,乃至连自身的职工还要在“翻船”以前打起权益争夺战,好多个受害人中间,分歧持续恶化。

尽管房东、租客、职工全是受害人 ,但多方为了更好地见好就收,迈向对立,刚开始内讧与拼杀 。

在这次危機中,不好说清谁比谁劣势,任何人都等待一个“救世”。

(应被访者规定:陈亚、小樱、路晓、凌希、刘峰等均为笔名)

【编辑:匿名】

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